Theorie der kognitiven Dissonanz

Let's agree to disagree! ist eine lösungsfokussierte, kooperative Option, um mit kognitiven Dissonanzen in Gesprächen umzugehen.

Um was geht es in der Theorie der kognitiven Dissonanz? Sehr vereinafcht könnte man sagen, sie untersucht den inneren Zwiespalt und das mit-sich-selbst-uneins-Sein. 

Schauen wir auf das Gegenteil: erleben wir einen konsonanten Zustand, dann sind sich Weltbild, Haltung, Emotion und Handlung einig. Die Theorie sagt, dass wir Menschen diesen Zustand immer anstreben und uns daher dissonante Zustände unangenehm sind. Wir sind immer bestrebt, die Dissonanzen zu überwinden und ein Gleichgewicht zu erreichen.

Dissonanzen entstehen, wenn die Elemente Weltbild, Haltung, Emotion und Handlung zueinandere im Widerspruch stehen, so dass das eine in gewisser Hinsicht das Gegenteil des anderen ausdrückt. Sie erzeugen innere Spannungen, die nach Auflösung drängen.

Besser zu verstehen ist das in einem Beispiel: stellen Sie sich vor, dass Sie schon lange Urlaub geplant haben. Ihr:e Vorgesetze:r bittet Sie kurz vorher, Ihren Urlaub um eine Woche zu verschieben. Sie sehen die Notwendigkeit (in einem Projekt gibt es akute Probleme) und Sie wollen loyal sein (Einstellung). Gleichzeitig freuen Sie sich auf die Auszeit (Emotion) und haben den Urlaub bereits gebucht (Handlung). Durch die Anfrage und Ihre Haltung geraten Ihre Emotion und Ihre Handlung in Dissonanz, die einer Klärung bedarf.

Und noch ein Beispiel: Stellen Sie sich vor, dass Sie Impfungen gegen das Coronavirus befürworten. Sie vertreten die Einstellung, dass sich sich und andere schützen wollen. Und Sie empfinden Freude, dass Sie etwas gegen Corona tun können. Sie lassen sich impfen. In einem Gespräch mit einer/einem Freund:in zeigt sich, dass sie/er Impfgegener:in ist. Sie/Er len´hnt Eingriffe in den Körper ab - sie/er erlebt Wut gegen die Bevomundung - und sie/er hat sich nicht impfen lassen.

Let's agree to disagree! ist eine lösungsfokussierte, kooperative Option, um mit kognitiven Dissonanzen in Gesprächen umzugehen und kann nun helfen. Sofern Sie die Freundschaft erhalten wollen, können Sie nun sagen "Ok, wir beide sind unterschiedlicher Meinung, ich kann Deine nicht änderen, Du kannst meine nicht ändern. Lass uns das akzeptieren. Was können wir denn tun, um unsere Freundschaft weiter zu pflegen?"

Let's agree to disagree! öffnet eine neue Türe, um zu Lösungen zu finden.