Offenheit bei sich widersprechenden Standpunkten

Diskussionen zu unterschiedlichen oder gar gegensätzlichen Standpunkten können sehr dynamisch, emotional und von-Holz-auf-Stock geführt werden. Am Ende weiß dann keine Beteiligter mehr, wo man angefangen hat und welches Ergebnis dabei herauskam. In privaten Unterhaltungen mag das Gedankehn-Hopping Freude machen. In Gesprächen in beruflichen Kontexten kommt dieses Phänomen ebenso häufig vor und läst die meisten Beteiligten verwirrt und unzufrieden zurück.

Gegensätzliche Standpunkte werden "irgendwie" als Bedrohung erlebt, und das löst Emotionen aus, die die eigentliche Sachfrage überdecken. Haben Sie in diesem Zusammenhang schon mal von  "intellektueller Demut" gehört? Sie wird als Gegenteil von Arroganz und Unterwürfigkeit verstanden und bezeichnet die Fähigkeit, eigene Wissensgrenzen zu akzeptieren und damit in Diskussionen offen für andere Standpunkte zu sein. Mit intellektueller Demut ist es mögich, starke Abwehrreaktionen zu verringern und damit der Diskussion einen lösungsorientierten Verlauf zu ermögichen. 

Eine von uns befasste sich in den vergangenen Tagen mit Sudien, die das Thema Umgang mit gegensätzlichen Standpunkten berühren. Eine Studie fiel ihr besonders ins Auge: Sie zeigt einen Zusammenhang zwischen Selbstwertgefühl und intellektueller Demut.

H. P. Hanel und sein Team untersuchten, ob intellektuelle Demut im Diskurs durch eine vorangehende Selbstbestätigungsaufgabe experimentell gesteigert werden kann. In der Aufgabe machten sich die Teilnehmenden ihre eigenen Werte, Fähigkeiten, Überzeugungen und persönlicher Ressourcen bewusst.

303 Teilnehmer nahmen an 116 audio- und videoaufgezeichneten Gruppendiskussionen teil. Die Studie ist ausführlich dokumentiert und wir picken hier nur ein Ergebnis heraus: Die Untersuchung zeigt u. a. "dass intellektuelle Demut in einer Debatte durch eine relativ einfache Intervention, der Selbstaffirmation, gefördert werden kann. In Zahlen ausgedrückt zeigten 60,6 % der Teilnehmer in der Affirmationsbedingung in der Debatte mehr intellektuelle Demut als die durchschnittliche Person in der Kontrollbedingung. Diese Erkenntnis und in gewissem Maße auch der damit einhergehende Effekt auf prosoziale Emotionen lassen vielversprechende Implikationen für die Verbesserung der Dialogqualität bei kontroversen Themen erkennen."

Mit diesem Ergebnis im Kopf können Sie sich zukünftig auf ein spannungsgeladenes Gespräch vorbereiten, indem Sie sich vorher Ihre eigenen Werte, Fähigkeiten, Überzeugungen und persönlicher Ressourcen bewusst machen. 

Wie könnte das gehen? Wählen Sie einen persönlichen Wert, beispielsweise Fairness, Freiheit, Verantwortung, Kreativität oder Verbundenheit. Schreiben Sie auf, warum dieser Wert für Sie wichtig ist und wann Sie ihn bereits gelebt haben. 

Damit es nicht langweilig wird, können Sie die Vorbereitung variieren: Denken Sie an eine bevorstehende schwierige Gesprächssituation. Wählen Sie einen Wert, der Ihr Verhalten leiten soll, und formulieren Sie einen konkreten Handlungsschritt. Beispiel: „Mir ist Respekt wichtig. Deshalb werde ich die Gegenposition zunächst zusammenfassen, bevor ich antworte.“

Ein wichtiger Hinweis: Selbstbestätigung bedeutet nicht, sich möglichst häufig einzureden, dass man großartig sei. Das denken Sie sicher sowieso nicht 😉 Also sagen Sie sich nicht, Kritik könne Ihnen nichts anhaben. Sagen Sie sich stattdessen z. B. „Ich kann Kritik prüfen, ohne meinen Wert als Mensch infrage zu stellen.“  

So stellen Sie sich realistisch auf Gespräche mit gegensätzlichen Standpunkte ein und ebnen sich einen Weg zur intellektuellen Demut. Das kann ansteckend wirken!

 

Sage-Power und Zukünftekompetenzen

Letzten Monat schrieben wir über die Zukünftekompetenzen im Futures Literacy Konzept der UNESCO.

Heute skizzieren wir einen Zusammenhang zu den Weisheitskräften aus dem Mental Fitness Konzept von Shirzad Chamine.

Unter diesen 5 Weisheitskräften gibt es die "Explore-Power": Stellen Sie sich vor, Sie spazieren am Strand und entdecken etwas ungewöhnliches. Sie werden neugierig, nähern sich dem Gegenstand und drehen in um. Sie betrachten ihn im Detail, um zu verstehen, was das eigentlich ist. Diese Haltung steht hinter "explore": mit großer Neugier und evidenzbasiert analysieren Sie Unbekanntes. Diese Haltung unterstützt die "Kompetenz für Imagination und Annahmen", die wir schon vorletzten Monat durch den Schneemann illustrierten (falls Sie das witzige Video nochmal sehen wollen).

"Empathie für mich selbst, für andere, für die Umstände" als zweite Weisheit ähnelt der Zukünftekompetenz des Perspektivenwechsels. Sie beschreibt die mitfühlende Haltung gegenüber den menschlichen Bedürfnissen und Grenzen - der eigenen und die der Anderen. Darüber hinaus geht es um das Verständnis, das unterschiedliche Kontexte sich unterschiedlich auswirken: Strukturen provozieren Verhalten - und Verhalten prägt Strukturen.

Die fünfte Weisheit heißt "activate": Wir alle wissen, dass jede große Veränderung mit einem kleinen Schritt beginnt. Stellen Sie vor, Sie haben Dominosteine aufrecht in eine Reihe gestellt und schnipsen mit dem kleinen Finger den ersten Stein an ... . Es geht darum, den ersten Schritt so klein und leicht wie möglich zu machen. Das ist auch der Gedanke hinter der Zukünftekompetenz für "Handlungsfähigkeit und Umsetzung".

Wie schön, dass so viele Impulse und Konzepte in eine ähnliche Richtung weisen und mit Hilfe ihrer Gemeinsamkeiten Zukünfte zuversichtlich gestaltet werden können.

Zukünftekompetenzen unter der Lupe

Im August-Post haben wir den Schneeman mit seiner Imaginationskompetenz vorgestellt. Heute wollen wir insbesondere die anderen fünf Zukünftekompetenzen ergänzen. 

So wie wir (fast) alle lesen und schreiben lernen können, können wir unserer Zukünfte Kompetenzen entwickeln: „Futures Literacy“ nennt die UNESCO ihr entsprechendes Konzept, das Riel Miller mitentwickelte und für dessen Verbreitung in Deutschland sich Stefan Bergheim – und inzwischen das Zukünfte-Netzwerk - sehr engagieren. Sechs Kompetenzen werden in diesem Konzept benannt:

1. Kompetenz für Komplexität und Ungewissheit 
Es hilft uns, zu verstehen und zu akzeptieren, dass lebendige Systeme komplex sind und nicht vollständig vorhergesagt oder kontrolliert werden können. Für uns bedeutet das, nicht in eine Schockstarre zu verfallen, keine Angst vor Kontrollverlust und Ohnmachtsgefühlen zu haben, sondern aus einer inneren Gelassenheit heraus zuversichtlich zu bleiben. Vielleicht könnten wir in der Komplexität surfen?

2. Kompetenz für Multiple Zukünfte 
Die Kompetenz beschreibt die Haltung, dass komplexe Systeme mehrere mögliche Zukünfte hervorbringen können außerhalb meiner Vorstellungskraft. Diese sind abhängig von unseren Entscheidungen, den Dynamiken und unerwarteten und unwahrscheinlichen Ereignissen mit erheblichen Auswirkungen. Allein schon von „Zukünften“ statt der „Zukunft“ zu sprechen/ zu schreiben, ist ein guter Schritt in diese Richtung. Ich kann mich dann überraschen lassen und bin weniger ablehenend gegenüber mir unmöglich erscheinenden Beschreibungen und Prognosen meiner Mitwelt.

3. Kompetenz für Imagination und Annahmen 
Wie der Schneemann uns gezeigt hat, entspringen Zukunftsbilder unserer Vorstellungskraft und sind von unserer Sozialisierung und kulturellen Narrativen geprägt. Futures Literacy bedeutet insbesondere, sich mit seinen eigenen Annahmen auseinandersetzen zu können: Was halte ich für wahrscheinlich, weil ich es evidenzbasiert einschätze? Was glaube ich, weil bestimmte Zukunftserzählungen medial dominieren? Bin ich auf der richtigen Fährte? Und wie sehen die Anderen das? Diesen Schritt halten wir für besonders wertvoll.

4. Kompetenz für Perspektivwechsel und Experimente 
Zukünfte lassen sich spielerisch erkunden, etwa in Simulationen oder Zukünftelaboren oder Zukunftswerstätten. Diese Kompetenz wird im Miteinander gelebt, indem sich mehrere Menschen über ihre Zukunftsbilder austauschen. Es werden Geschichten erzählt und geschrieben, Skulpturen gestaltet oder (Science-Fiction-artige) Szenarien miteinander gespielt. Die Teilnehmenden eines Zukünftelabors sind in größtmöglicher Heterogenität eingeladen, um miteinander ihre Zukünftebilder zu explorieren und damit schon zu einer ersten Realität werden lassen. Die Fähigkeit zum Perspektivwechsel hilft uns auch an vielen anderen Stellen.

5. Kompetenz für Neuartigkeit und Emergenz 
Emergenz hat einen lateinischen Urspring (emergere Auftauchen, Herauskommen, Emporsteigen) und beschreibt hier das Gespür zu entwickeln, wie im ZUsammenspiel der vielen Perspektiven etwas ganz Neues unerwartet entsteht. Statt Angst vor dem Neuen zu haben oder sich davor zu erschrecken, kann kreativ und zuversichtlich damit umgegangen werden. Auch das ist eine Kompetenz!

6. Kompetenz für Handlungsfähigkeit und Umsetzung
Allein alternative Zukunftsbilder können Veränderung auslösen. Die Fähigkeit, aus Zukunftsbildern Handlungsschritte für die Gegenwart abzuleiten, ist gleichwohl wichtig. Unsere Zukunftsbilder geben uns Orientierung: Welche Szenarien halte ich/ halten wir für wünschenswert und was kann ich/ können wir tun, damit es in diese Richtung gehen kann? Welchen ersten kleinen Schritt können wir gehen, und welche weiteren Schritte wollen wir vereinbaren? Wer wird in welchem Feld aktiv? Damit würde dem Bedürfnis vieler unserer Teilnehmenden nachgekommen, aus Diskussionen und einem gemeinsamen Entstehungsprozess etwas konkret Umsetzbares mitzunehmen. 

Aus unserer Sicht konkretisiert Futures Literacy auf interessante Weise, was wir unter Lösungsfokussierung verstehen: Nicht im Problemtunnel festkleben, sondern (fast) alle zur Verfügung stehenden Ressourcen und Energien auf Lösungsideen richten. Das macht Spaß, Ihnen auch?

summertime and the living is easy

oder vielleicht nicht, liebe Leserinnen und Leser? Die Hitze sorgt für ungewöhnliche Arbeitszeiten, alles durftet nach einer Mischung aus Sonnencreme und Freibadfritten, die Schwimmtasche steht fertig gepackt immer neben der Haustrüre, der Kühlschrank läuft auf Hochtouren, und der Kopf fällt in ein Sommerloch. 

Wie sich ein Schneemann den Sommer vorstellt, sehen Sie hier in einem liebevoll fröhlichen Video. Mit seiner Imaginationsfähigkeit ist der Schneemann sehr zukünftekompetent. Wer unter dem Sonnenschirm bei einem kalten Getränk die ausführliche und detaillierte Version dazu lesen möchte, klicke bitte hier. 

Die Führungskraft als Gastgeber

Haben Sie auch gerne Gäste und laden zu einem Fest ein? Wir nutzen gerne (fast) jede Gelegenheit, um zu feiern. Mark McKergow feiert offensichtlich auch gerne - und nutzt das Allgemeinwissen über gute Gastgeberschaft, um mit Führungskräften zu reflektieren, was erfolgreiche Führung ausmacht.

Eine von uns besuchte einen Workshop mit ihm und dort startete er damit, alle (aufgeteilt in 3 Kleingruppen) zu fragen, was vor, während und nach einer Party zu tun ist. Die Antworten (auf unterschiedlich farbigen Post-It) wurden im Plenum vorgestellt, bevor er dann wiederum sechs Rollen vorstellte, in die ein Gastgeber - und eine Führungskraft - schlüpfen kann - je nach dem, was gerade notwendig ist:

Wie ein Gastgeber initiiert die Führungskraft den Termin (the initiator) und läd dazu ein (the inviter). Sie gestaltet den Raum (the space-creator) und steuert den Zutritt (the gatekeeper). Er/sie vernetzt alle Anwesenden (the connector) und mischt sich unter die Gäste (the co-participator). Diese Rollen bildeten die Überschriften für 6 FlipCharts.

Die 3 Kleingruppen wurden aufgefordert, Ihre Klebezettel mit den Aufgaben in der Vor- und Nachbereitung sowie während der Party den Rollen zuzuordnen - und siehe da: alle Rollen haben alle Post-It-Farben.

McKergow stellt im nächsten Workshop-Schritt vier Positionen vor, die ein Gastgeber und eine Führungskraft einnehmen kann: Sie kann im SCHEINWERFERLICHT stehen (und z.B. eine Begrüßungsansprache halten oder das Büffet eröffnen) - oder sich einfach im Gespräch UNTER DEN GÄSTEN aufhalten. Manchmal sucht sie sich auch einen ruhigen Raum, um für einen Moment alleine zu sein und sich vielleicht zu sammeln. Für McKergow ist das sinnbildlich die Küche - er scheint das deutsche Phänomen, das hier die eigentliche Party stattfindet, nicht zu kennen ;-) wir sprechen also besser von einem PRIVATEN RAUM. Manchmal steht der Gastgeber sinnbildlich auch auf einer GALERIE und beobachtet von oben, ob und wie die Party läuft.

Für McKergow ist das wie ein Tanz: mittels der vier Positionen kann der Gastgeber Schritte nach vorne und zurück machen. Er/ Sie ist mit den Gästen im Takt und tänzelt hin und her: Das Scheinwerferlicht und das Gespräch mit den Gästen ist aktiv, ein Schritt nach vorne. Der private Raum und die Galerie sind ein Schritt zurück und lässt die Aktivität bei den Anderen.

In Ausübung der sechs Rollen ist es auch eine Bewegung miteinander: Mal der Eine ein Schritt vor, mal der Andere einen zurück, vorwärts, rückwärts, vorwärts, rückwärts, ...

Als Initator zum Beispiel ist entweder eine Führungskraft diejenge, die dynamisch auf externe und interne Herausforderungen reagiert und entsprechende Strategie, Motivation oder Ziele setzt (Schritt nach vorne und vorausgehend). Oder sie richtet ihre Aufmerksamkeit auf das, was passiert und hört heraus, was und wie ihre Mitarbeitenden als nächstes die Initiative ergreifen würden, um es dann gemeinsam mit ihnen zu tun (Schritt zurück und mitgehend).

In 20 Minuten stellt McKergow in einem TED-Talk sein Konzept des "Host Leadership. Practical Steps for building conversation, engagement ans communities" vor - falls Sie mehr wissen wollen, liebe Lesende.

entwerfen - verwerfen - freilegen

Liebe Leserinnen und Leser, 

Steine sind ein Material für die Ewigkeit. Werke in Stein auf ihre Weise auch - wer könnte sich sonst an Ägypten oder die Antike erinnern? Der Vater der einen Susanne war Steinbildhauer und sie schrieb ein Buch über seine Werke: "Gestalter am Stein. Grabzeichen und andere Werke des Bildhauers Wilhelm Völker". Die andere Susanne war bei der Buchvorstellung in Mayen dabei und konnte das lebhafte Interesse miterleben (in einem Artikel hier beschrieben). Wir unterhalten uns darüber.

Susanne: Die Buchvorstellung hatte einen sehr netten Rahmen mit den Grußworten des Mayener Oberbürgermeisters, dem Vorsitzenden der Stiftung Lapidea (Herausgeber), Deinem Vortrag und guter Musik an einem wunderbaren Ort. Warum hast Du dieses Buch geschrieben?

Susanne: Mein Vater Wilhelm Völker schuf viele Grabzeichen, die nach Ablauf der Grabliegezeit verschwinden könnten. Anfangs wollte ich nur seine Grabsteine dokumenieren als ein Zeichen, das Lesenden vermittelt: Es gab eine Zeit, in der es nur wenige politerte Granitsteine auf Friedhöfen gab. Zwischen 1960 und 1995 entstanden Werke meines Vaters, die künstlerisch gestaltet und handwerklich präzise ausgeführt waren. Und er schuf auch viele andere Werke für den öffentlichen Raum.

Susanne: Ich greife mir das "künstlerisch gestaltet" heraus - was bedeutet das?

Susanne: Bei Willi, wie er von allen genannt wurde, gab es keinen Stein von der Stange. Er machte für jeden Kunden einen neuen Entwurf, der zu dem/der Verstorbenen passte und eine Aussage über das Leben des/der Verstorbenen machte. Manchmal waren es bildliche Darstellungen, zum Beispiel ein Reiter, ein Schlüsslbord im Hotel, ein Ying-Yang-Zeichen, die Emmaus-Szene oder der Engel mit den drei Frauen am Grab. 

Susanne: Heute könnte man das am PC entwerfen oder aus Bildbausteinen zusammen setzen und dann mit einer CNC-Maschine auf den Stein bringen. Wie hat das Dein Vater gemacht?

Susanne: Nu, erstmal hat er seinen Entwurf gezeichnet und mit dem Kunden besprochen. Die Zeichnung übertrug er dann auf den rohen Stein und legte mit Hammer und Meißel los. Er bearbeitete mit der Hand alle Seiten des Grabmals, dazu kam oft eine Schrift mit dem Namen des/der Verstorbenen oder einem Bibeltext.
Seine Schrift war übrigens anerkannt herausragend, nicht nur Information, sondern vor allem ein graphisches Gestaltungsmittel. 

Susanne: Das hört sich aufwendig an.

Susanne: Das würde Willi auch sagen. Denn bei ihm gab es keinen Stein vom industriellen Fließband, kein Stein sollte sich gleichen. Der Stein wie der Mensch – mit Persönlichkeit, handwerklich gefertigt und künstlerisch gestaltetet. Er lebte genau seine Einstellung: Achtung vor den Menschen und dem Leben. 
Willi schrieb dazu einen netten Dialog mit einem Kunden auf: "Sie haben doch den Stein für Familie Becks gemacht, so einen möchte ich auch." "Sehen Sie, wenn Ihre Nachbarin ein schönes, außergewöhnliches Kleid hat, kaufen Sie sich dann dasselbe?“

Susanne: Gab es eigentlich mehrere Bildhauer, die nach diesem Prinzip gearbeitet haben? 

Susanne: Willi gehörte zur Steinzunft 65, die 12 Mitglieder hatte. Sie hatte sich, wie einige Jungmeister in ganz Deutschland, das "individuelle Grabmal" auf die Fahne geschrieben. Sie entwarfen - diskutierten und verwarfen - und legten die Besonderheiten der Steine frei. Die Bergische Post schrieb am 11.11.1966: „Anknüpfend an die überlieferten Traditionen handwerklicher Möglichkeiten, bemühten sich die Mitglieder der Steinzunft 65, durch verständnisvolle Bearbeitung des Werkstoffes in Symbol- und Schriftgestaltung eine individuelle Formgebung zu finden. Damit stellen sich die jungen Meister eindeutig gehen die nüchternen, aus Stein gesägten Namenstafeln."

Susanne: Heute gibt es viele Möglichkeiten, sich bestatten zu lassen. Unter einem Baum in einem Friedwald, auf einem anonymen Grabfeld, in einem Kolumbarium (wir schrieben bereits über ein besonderes) oder in RLP auch in der Mosel oder im eigenen Garten. Wie stehst Du dazu?

Susanne: Ich bin dafür offen. Die Vorstellungen über den Tod haben sich von dem christlichen Glauben entfernt, das ist eine gesellschaftlich Entwicklung, die sich auch in der Bestattungskultur zeigt. Ich selber hätte "meine" Verstorbenen nicht so gerne auf meinem Kaminsims; ich bin froh über den Abstand zum Friehof, der für mich ein Ort der Trauer und des Gedenkens ist. Wenn jemand stirbt, fehlt er ja nicht nur den Angehörigen sondern auch einer Gemeinschaft, die auf dem Friedhof einen leichteren Zugang zum Grab hat.
Ich bedauere, dass das Steinmetzhandwerk auf Friedhöfen nicht mehr so häufig anzutreffen ist. Da verschwindet eine bodenständige, kernige und künstlerische Zunft mit vielen handwerklichen Fähigkeiten. Sehr schade!

Susanne: Ich habe ja immer wieder aus Deinen Erzählungen mitbekommen, wie das Buch entstanden ist. Du hast es mit zwei Frauen als Trio zusammen erarbeitet. Magst Du dazu noch etwas sagen? 

Susanne: Ohne Petra Rupp (Redaktion und Lekotrat) und Astrid Weingarten (Grafik) gäbe es dieses Buch nicht. Petra war für unser Projekt wichtig, weil sie mich nicht aufgegeben hat und meinen Texten Stringenz und einen roten Faden gab. Astrid hat die künstlerischen Absichten und die grafischen Fähigkeiten von Willi durchdrungen wie kaum eine andere. Ihr verdankt das Buch ein klares Design, Willi-gemäß!
Wir drei haben alle unsere Stärken in das Projekt einbringen können. Wir haben uns gerieben und neue Erkenntnisse gewonnen, wie haben diskutiert und gelacht. Es war eine wunderbare gemeinsame Erfahrung!

Tür-Gespräche

Wenn es an unserer Haustüre klingelt, könnten es die Paketpost, die Nachbarin, Besuch oder Klingelmannchen sein. Ein Bericht in der tagesschau machte uns auf eine weitere Möglichkeit aufmerksam. In den Niederlanden, in Kanada und den USA spielen ausgebildete Volunteers Klingelmännchen, nur rennen sie nicht weg, sondern hoffen darauf, mit den Bewohnern ins Gespräch zu kommen. "Deep Canvassing" nennt sich diese Gesprächsform zum Brückenbau zwischen unterschiedlichen Menschen und Meinungen. 

Stellen Sie sich vor, es klingelt und an der Haustüre stehen zwei Ihnen unbekannte Personen, die Sie fragen: "Guten Tag, wir wollen uns gerne mit Ihnen über Ihre Erfahrungen zum Thema verkehrberuhigte Straßen unterhalten.  Auf einer Skala von 1 bis 10 -  wie sicher fühlen Sie sich, wenn Sie zu Fuß in einer verkehrberuhigten Straße unterwegs sind?" So könnte ein deep canvassing beginnen.

Um was geht's` dabei? Die Idee ist, dass man sich mit Empathie und gutes Zuhören über strittige Themen unterhalten kann. Ein Erfolgsfaktor ist darauf zu verzichten, die andere Person überzeugen zu wollen: Es geht um Erfahrungen und Erlebnisse, um Verstehen und Begegnung.

Wir fanden in Kanada die Organisation "Neighbours united", die das Konzept nutzt, um über dringende Klimafragen zu sprechen. Dieser Dialog soll eine gemeinsame verbindende Basis legen, er soll sensibilisieren für die unterschiedlichen Erfahrungen und Interessen und ein Impuls sein, für sich selbst einen eigenen Beitrag zur Klimaverbesserung zu finden.

Sie merken beim Lesen vielleicht, dass der Dialog sehr offen gestaltet ist. Nur das, was wir in den USA fanden, wirkte geschlossener: Es waren u.a. die Wahlen 2020, die anschließend Forschungsaktivitäten dazu anstießen und deutlich machten, dass einer von Dreien nach einem deep canvasing Gespräch von der Meinung des Klingenden überzeugter war. 

Unser Herz schlägt für das niederländische und kanadische Vorgehen. Wie geht es Ihnen, liebe Lesende?