Die Führungskraft als Gastgeber

Haben Sie auch gerne Gäste und laden zu einem Fest ein? Wir nutzen gerne (fast) jede Gelegenheit, um zu feiern. Mark McKergow feiert offensichtlich auch gerne - und nutzt das Allgemeinwissen über gute Gastgeberschaft, um mit Führungskräften zu reflektieren, was erfolgreiche Führung ausmacht.

Eine von uns besuchte einen Workshop mit ihm und dort startete er damit, alle (aufgeteilt in 3 Kleingruppen) zu fragen, was vor, während und nach einer Party zu tun ist. Die Antworten (auf unterschiedlich farbigen Post-It) wurden im Plenum vorgestellt, bevor er dann wiederum sechs Rollen vorstellte, in die ein Gastgeber - und eine Führungskraft - schlüpfen kann - je nach dem, was gerade notwendig ist:

Wie ein Gastgeber initiiert die Führungskraft den Termin (the initiator) und läd dazu ein (the inviter). Sie gestaltet den Raum (the space-creator) und steuert den Zutritt (the gatekeeper). Er/sie vernetzt alle Anwesenden (the connector) und mischt sich unter die Gäste (the co-participator). Diese Rollen bildeten die Überschriften für 6 FlipCharts.

Die 3 Kleingruppen wurden aufgefordert, Ihre Klebezettel mit den Aufgaben in der Vor- und Nachbereitung sowie während der Party den Rollen zuzuordnen - und siehe da: alle Rollen haben alle Post-It-Farben.

McKergow stellt im nächsten Workshop-Schritt vier Positionen vor, die ein Gastgeber und eine Führungskraft einnehmen kann: Sie kann im SCHEINWERFERLICHT stehen (und z.B. eine Begrüßungsansprache halten oder das Büffet eröffnen) - oder sich einfach im Gespräch UNTER DEN GÄSTEN aufhalten. Manchmal sucht sie sich auch einen ruhigen Raum, um für einen Moment alleine zu sein und sich vielleicht zu sammeln. Für McKergow ist das sinnbildlich die Küche - er scheint das deutsche Phänomen, das hier die eigentliche Party stattfindet, nicht zu kennen ;-) wir sprechen also besser von einem PRIVATEN RAUM. Manchmal steht der Gastgeber sinnbildlich auch auf einer GALERIE und beobachtet von oben, ob und wie die Party läuft.

Für McKergow ist das wie ein Tanz: mittels der vier Positionen kann der Gastgeber Schritte nach vorne und zurück machen. Er/ Sie ist mit den Gästen im Takt und tänzelt hin und her: Das Scheinwerferlicht und das Gespräch mit den Gästen ist aktiv, ein Schritt nach vorne. Der private Raum und die Galerie sind ein Schritt zurück und lässt die Aktivität bei den Anderen.

In Ausübung der sechs Rollen ist es auch eine Bewegung miteinander: Mal der Eine ein Schritt vor, mal der Andere einen zurück, vorwärts, rückwärts, vorwärts, rückwärts, ...

Als Initator zum Beispiel ist entweder eine Führungskraft diejenge, die dynamisch auf externe und interne Herausforderungen reagiert und entsprechende Strategie, Motivation oder Ziele setzt (Schritt nach vorne und vorausgehend). Oder sie richtet ihre Aufmerksamkeit auf das, was passiert und hört heraus, was und wie ihre Mitarbeitenden als nächstes die Initiative ergreifen würden, um es dann gemeinsam mit ihnen zu tun (Schritt zurück und mitgehend).

In 20 Minuten stellt McKergow in einem TED-Talk sein Konzept des "Host Leadership. Practical Steps for building conversation, engagement ans communities" vor - falls Sie mehr wissen wollen, liebe Lesende.