Mehr Komplimente - überall

Die wdr2-Sonntagsfragen berichteten Mitte Februar über eine Autorin, die ein Jahr lang jeden Tag einem (fremden) Menschen ein Kompliment macht und dann einen Blog-Post dazu schreibt. Eine wunderbare Inspirationsquelle im Netz unserer Meinung nach.

Uns laufen in den letzten Wochen immer wieder Anregungen über den Weg, anderen Komplimente zu machen, bis hin zum diesjährigen Fastenzeit-Motto der evangelischen Kirche Du bist schön - 7 Wochen ohne runtermachen.

Das ist ja kein neuer Hut - wir erinnern heute an zwei Beratungskonzepte  - kurz, versprochen! - in denen Komplimente elementare Basis sind: Appreciative Inquiry und lösungsfokussiertes Arbeiten.

Appreciative Inquiry, kurz AI, hat eine einfache Grundidee: Menschen und Systeme bewegen sich in die Richtung, in die sie schauen und die Fragen die wir stellen, entscheiden darüber, was wir finden. AI konzentriert sich in 4 Phasen daher auf die Stärken, das Positive, das Potenzial eines Systems (z.B. Unternehmen, Organisation, Person):

1. Discovery: In Interviews wird das Beste gesucht, identifiziert und mit Komplimenten versehen. 
2. Dream: Es wird geträumt, was im besten Fall sein könnte.
3. Design: Zukunftsaussagen formulieren und bearbeiten, was sein sollte. Visionen entwickeln. Entscheidungen treffen.
4. Destiny: Umsetzungsphase; Festlegung, was geschehen wird. Neue Ideen verwirklichen.

Im lösungsfokussierten Arbeiten steht nicht die Frage wie ist es - wie kam es dazu?, sondern die Frage was macht den Unterschied zwischen besser/schlechter aus? im Zentrum. Im Gespräch wird nicht, wie wir es sonst gerne machen, diagnostisch die Lücke zwischen 'Ist' und 'Soll' ermittelt. Wir erforschen stattdessen, was - wenn auch nur selten - heute bereits etwas besser ist. Sobald etwas genannt worden ist, gibt es es ein Kompliment dafür. Und, wenn etwas funktioniert, tu mehr davon und wenn etwas nicht funktioniert, tu etwas anderes. Erinnert Sie das auch an die Geschichte von dem Indianer, der ein totes Pferd reitet?!

Wir freuen uns auf Ihre Meinung dazu.